宗申服务系统随着宗申产业集团全球产品的销售，同步搭建的全球服务营销体系平台。在全球100多个国家建立了技术服务中心，区域客 户服务技术服务中心800家，特约维修站3000家、配件销售网络2000多家，形成了以宗申服务体系为核心、区域服务中心为枢纽，维修站服务网络为龙头 的三级服务网络体系为广大客户提供快捷周到的服务。
    宗申客户服务体系早在2001年就通过了ISO：9000国际质量体系认证。完善的客户服务为宗申品牌赢得了市场竞争优势，宗申产品质量好服务更满意的品牌口碑。
    宗申客户服务体系现有专业服务人才180人，下设四个管理部即：服务规划与网络品牌建设部、服务管理部、配件销售部、物流保障部，严密组织架构高效协同运行运营体系。形成了从市场策划、服务管理、物流保障的快速市场服务响应能力，为企业赢得了竞争优势。
    零部件物流保障中心，采用高效的企业集成"ERP"资源管理系统，准确的解决了整车状态、配件编码，从计划到执行快速准确的响应了市场配件需求。配件物流中心建有近10000个现代化的立体仓位，确保了多品种库存空间，充足合理的品种库存提高了配件一次到位率。
    建 立电子商务交易平台，满足全球客户及国内上网客户随时订购配件的需求。随着由宗申制造向宗申创造的产品技术升级，宗申集团将拥有一大批自主知识产权产品， 提供给全球追求高品质消费者。宗申服务本着为客户创造价值，一如既往为全球客户提供更多更好的价值体验，是我们的服务宗旨。